El servicio de atención al cliente no solo tiene un impacto inmediato. Esta infografía destaca los aspectos más relevantes de un estudio realizado por Dimensional Research y Zendesk con una conclusión bastante evidente: la mala atención al cliente tiene un efecto a largo plazo. El 39% de los encuestados, por ejemplo, afirma seguirá evitando por

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¿Sabías que de 5 a 10 minutos es sufciente para ventiliar una habitación? ¿Que el 90% del consumo de un lavarropas es para calentar agua? ¿Que si desconectamos todos los aparatos que quedan en stand-by se puede ahorrar en promedio un 12% de electricidad? Estos y otros prácticos consejos sobre el ahorro de energía aparecen

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¿Sigue siendo necesaria la optimización de un sitio para que pueda ser encontrado por los buscadores (SEO, search engine optimization)? Con la presencia de redes sociales, aplicaciones para tablets y smart phones, sistemas automáticos de indexación, ¿vale la pena gastar dinero para un sitio web esté bien posicionado en Google? La respuesta es sí. Solo

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Todos sabemos que Internet es una red de alcance mundial. Pero, ¿sabemos realmente cuán grande es? Se calcula que más de 2,4 mil millones de personas tienen acceso a Internet. Esto representa más de un tercio de la población mundial. Asia, Europa y Norteamérica son las regiones que concentran más de  3/4 partes de todas

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El multitasking o la realización simultánea de varias tareas parece ser una característica de nuestra era conectada. Trabajar en la computadora con el editor de textos, Facebook, el email, el celular y música de fondo es algo batante habitual. En promedio una persona chequea su celular unas 150 veces por día. Se calcula que por

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Los Sistemas de Gestión de Contenidos (Content Management System o CMS) permiten crear, modificar y mantener un sitio web desde una interfaz unificada. Se trata de programas que se instalan en un servidor web (hosting) y se manejan desde un navegador aunque los usuarios más avanzados pueden escribir su propio código para extender funcionalidades (plugins)

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Ni apariciones fantasmas ni una horda de zombies: la verdadera pesadillas moderna es la pérdida de datos. Todo el mundo conoce alguna historia de alguien que días antes de un presentar su tesis, cerrar un negocio o mostrar su trabajo tuvo un ataque de nervios por el disco duro dijo basta. Esta infografía nos ilustra

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Las partidas de Lou Reed, Nelson Mandela y James Gandolfini. La llegada del iPhone 5S y el Galaxy S4. El éxito de Candy Crash. La consolidación de Netflix… Y mucho más para descrubrir lo que pasó en 2013 con esta excelente ilustración.  Vale la pena leer el proyecto sobre cómo hicieron la ilustración en Beutler

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¿Cómo funciona un auto? ¿Cómo es que se le pone nafta y se mueve? ¿Cuál es la función de un pistón o una bujía? Para quienes abrir el capot equivale ingresar a una dimensión desconocida hay una espectacular infografía que muestra, paso a paso, el funcionamiento del moto de un auto. Está en inglés y

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Más de 30 años y varón. Es el perfil de los administradores de páginas en Facebook que elaboró Socialbakers con un dato curioso: aunque hay más hombres administrando esta red social, en promedio las mujeres consiguen más cantidad de “Me Gusta” que sus colegas del sexo opuesto. Aquí la infografía: Vía: All Facebook

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